فرهنگ متقابل Cross Culture

فرهنگ متقابل در دنیای تجارت به تلاش های یک شرکت برای اطمینان از اینکه کارمندانش به طور موثر با متخصصان سایر زمینه ها تعامل دارند، اشاره دارد. این صفت مانند صفت میان فرهنگی، بر شناخت تفاوت‌های ملی، منطقه‌ای و قومی در آداب و روش‌ها و تمایل به پل زدن آنها دلالت دارد.

فرهنگ متقابل چیست؟

فرهنگ متقابل (Cross Culture) به تعامل و تبادل بین فرهنگ‌های مختلف اشاره دارد. این مفهوم در محیط‌های کاری بین‌المللی، سفرهای خارجی، و حتی در جوامع چندفرهنگی بسیار مهم است. در اینجا یک مثال ساده برای فرهنگ متقابل آورده شده است:

مثال:

فرض کنید شما یک مدیر پروژه در یک شرکت چندملیتی هستید و تیم شما شامل اعضایی از کشورهای مختلف مانند ژاپن، آلمان، هند و برزیل است. برای موفقیت پروژه، شما باید تفاوت‌های فرهنگی بین اعضای تیم را درک کنید و به آن‌ها احترام بگذارید.

سناریوها:

1. جلسات تیمی: در فرهنگ ژاپنی، احترام به سلسله مراتب و تصمیم‌گیری گروهی بسیار مهم است. بنابراین، شما باید در جلسات تیمی به نظرات همه اعضا گوش دهید و تصمیم‌گیری‌ها را به صورت گروهی انجام دهید.

2. ارتباطات: در فرهنگ آلمانی، ارتباطات مستقیم و صریح ترجیح داده می‌شود. بنابراین، شما باید در ارتباطات خود با اعضای آلمانی تیم، واضح و مستقیم باشید و از ابهام پرهیز کنید.

3. زمان‌بندی: در فرهنگ هندی، انعطاف‌پذیری در زمان‌بندی معمول است. بنابراین، شما باید در برنامه‌ریزی‌ها و زمان‌بندی‌ها انعطاف‌پذیر باشید و به تفاوت‌های زمانی احترام بگذارید.

4. تعاملات اجتماعی: در فرهنگ برزیلی، تعاملات اجتماعی و روابط دوستانه بسیار مهم است. بنابراین، شما باید زمانی را برای ایجاد روابط دوستانه و تعاملات اجتماعی با اعضای برزیلی تیم اختصاص دهید.

این مثال نشان می‌دهد که چگونه درک و احترام به تفاوت‌های فرهنگی می‌تواند به بهبود همکاری و ارتباطات در محیط‌های چندفرهنگی کمک کند.

نکات کلیدی

• فرهنگ متقابل مفهومی است که تفاوت‌های بین افراد تجاری از ملل، پیشینه‌ها و قومیت‌های مختلف و اهمیت پل زدن با آنها را تشخیص می‌دهد.
• با جهانی شدن، آموزش متقابل فرهنگی برای موفقیت کسب و کار در باز کردن و حفظ بازارهای جدید بسیار مهم شده است.
• افراد تجاری که در خارج از کشور کار می کنند باید تفاوت های ظریف در سبک و ماهیت را بیاموزند تا موثر باشند.
• کارمندان می توانند آموزش متقابل فرهنگ را از سازمان های تجاری و آموزشی خود دریافت کنند.