فروشنده ارزش افزوده (VAR)
| Term | شرح |
|---|---|
| فروشنده ارزش افزوده (VAR) | فروشنده ارزش افزوده یا Value-Added Reseller (VAR) به شرکتی گفته میشود که محصولات یا خدمات تولیدشده توسط یک شرکت دیگر را خریداری کرده و پیش از فروش به مشتری نهایی، امکانات، خدمات یا قابلیتهای جدیدی به آن اضافه میکند. این ارزش افزوده میتواند شامل نصب، پیکربندی، سفارشیسازی، آموزش، پشتیبانی فنی، مشاوره تخصصی یا ترکیب چند محصول در یک راهکار کامل باشد. فروشنده ارزش افزوده (VAR) چیست؟VARها بهویژه در صنعت فناوری اطلاعات (IT) نقش بسیار مهمی دارند؛ زیرا بسیاری از مشتریان به جای خرید مستقیم سختافزار یا نرمافزار خام، به دنبال یک راهکار آماده و متناسب با نیاز کسبوکار خود هستند. VAR چگونه کار میکند؟یک VAR محصول اصلی را از تولیدکننده دریافت میکند و آن را متناسب با نیاز مشتری بهبود میدهد. به عنوان مثال:
در این حالت، مشتری راهکاری کامل دریافت میکند و نیاز به انجام تنظیمات پیچیده نخواهد داشت. مهمترین وظایف یک VARسفارشیسازی محصولاتVAR محصولات استاندارد را مطابق نیازهای خاص مشتری تغییر میدهد و بهینه میکند. مشاوره تخصصیبسیاری از VARها قبل از فروش، نیازهای سازمان را بررسی کرده و بهترین راهکار را پیشنهاد میدهند. نصب و راهاندازیراهاندازی سیستمها، سرورها، نرمافزارها و تجهیزات شبکه معمولاً توسط VAR انجام میشود. آموزش کاربرانبرای استفاده بهتر از محصول، آموزشهای لازم به کارکنان و مدیران ارائه میشود. پشتیبانی فنیپس از فروش نیز VAR مشکلات احتمالی را برطرف کرده و خدمات پشتیبانی ارائه میدهد. مزایای استفاده از VARدریافت راهکار آمادهمشتری نیازی به ترکیب و هماهنگسازی چند محصول مختلف نخواهد داشت. کاهش زمان اجرای پروژهبا حضور VAR، فرآیند خرید تا بهرهبرداری سریعتر انجام میشود. پشتیبانی متمرکزبه جای تماس با چندین شرکت مختلف، یک مرکز پاسخگویی برای کل راهکار وجود دارد. کاهش ریسک فنیVARها معمولاً تجربه زیادی در پیادهسازی محصولات مشابه دارند و از بروز بسیاری از مشکلات جلوگیری میکنند. افزایش بازگشت سرمایهبهینهسازی و شخصیسازی محصولات باعث بهرهوری بیشتر و استفاده مؤثرتر از فناوری میشود. مثالهای کاربردی از VARمثال اول: راهکارهای شبکه سیسکوشرکت Cisco تجهیزات شبکه تولید میکند. یک VAR این تجهیزات را خریداری کرده و خدماتی مانند:
را به مشتری ارائه میدهد. در واقع مشتری تنها سختافزار خریداری نمیکند، بلکه یک شبکه عملیاتی و آماده دریافت میکند. مثال دوم: نرمافزار ERPیک شرکت تولیدی نرمافزار ERP خریداری میکند. VAR امکاناتی مانند:
را اضافه میکند و سپس راهکار را تحویل میدهد. مثال سوم: فروش تجهیزات امنیتیVAR میتواند دوربینهای مداربسته، تجهیزات کنترل دسترسی و نرمافزارهای نظارتی را به یک سیستم امنیتی یکپارچه تبدیل کند. تفاوت VAR و فروشنده عادیفروشنده عادی (Reseller)
فروشنده ارزش افزوده (VAR)
ارتباط VAR با تولیدکنندگانبسیاری از تولیدکنندگان بزرگ مانند:
از شبکه گسترده VARها برای فروش محصولات خود استفاده میکنند. این شرکتها معمولاً برای VARهای تأییدشده:
به همین دلیل VARها باید الزامات فنی و آموزشی سختگیرانهای را رعایت کنند. چالشهای VARوابستگی به تولیدکنندهتغییر قیمت، قابلیتها یا سیاستهای فروش توسط تولیدکننده میتواند بر فعالیت VAR تأثیر بگذارد. رقابت بالادر بسیاری از بازارها تعداد زیادی VAR فعالیت میکنند و رقابت شدید است. نیاز به دانش فنی مداومکارکنان باید دائماً آموزش ببینند تا با فناوریهای جدید سازگار شوند. حاشیه سود متغیردر برخی پروژهها سهم عمده درآمد از خدمات فنی حاصل میشود نه فروش محصول. چرا VARها اهمیت دارند؟بسیاری از سازمانها تخصص فنی کافی برای انتخاب، نصب و مدیریت فناوریهای پیچیده را ندارند. VARها این شکاف را پر میکنند و محصولات استاندارد تولیدکنندگان را به راهکارهای سفارشی، قابل استفاده و آماده بهرهبرداری تبدیل میکنند. به همین دلیل VARها یکی از مهمترین کانالهای توزیع در صنعت فناوری اطلاعات، شبکه، امنیت سایبری، نرمافزارهای سازمانی و زیرساختهای ابری محسوب میشوند. نکات کلیدی
کلیک ها - 5
Synonyms:
فروشنده ارزش افزوده,VAR,Value-Added Reseller |