ریسک عملیاتی Operational Risk
| Term | شرح |
|---|---|
| ریسک عملیاتی Operational Risk | ریسک عملیاتی (Operational Risk) به مجموعهای از عدمقطعیتها، تهدیدها و آسیبپذیریها اشاره دارد که یک شرکت هنگام انجام فعالیتهای روزمره و عملیاتی خود با آنها مواجه میشود. این نوع ریسک، ناشی از مشکلات داخلی سازمان است و برخلاف ریسکهای بیرونی مانند رویدادهای سیاسی، اقتصادی یا ریسک سیستماتیک بازار، به فرآیندها، نیروی انسانی و سیستمهای داخلی مربوط میشود. ریسک عملیاتی چیست؟ (What Is Operational Risk)به بیان ساده، هر اختلالی که از داخل سازمان ایجاد شود و باعث زیان مالی، وقفه در عملیات یا آسیب به اعتبار شرکت گردد، در دسته ریسک عملیاتی قرار میگیرد. منابع اصلی ریسک عملیاتی در شرکتهاریسک عملیاتی معمولاً از چند منبع اصلی نشأت میگیرد: خطای انسانیاشتباه کارکنان، عدم آموزش کافی یا تصمیمگیری نادرست میتواند به خسارات قابلتوجهی منجر شود. مثال: ضعف در فرآیندهای داخلیرویههای ناکارآمد، نبود کنترلهای داخلی یا فرآیندهای قدیمی، احتمال بروز خطا و تقلب را افزایش میدهد. نقص یا خرابی سیستمهاسیستمهای فناوری اطلاعات قدیمی، قطعی سرور یا حملات سایبری از عوامل رایج ریسک عملیاتی هستند. مثال: رویدادهای غیرمنتظرهمانند بلایای طبیعی، آتشسوزی یا بحرانهای داخلی که عملیات سازمان را مختل میکنند. تفاوت ریسک عملیاتی با سایر انواع ریسکریسک عملیاتی با انواع دیگر ریسک تفاوت دارد:
به همین دلیل، ریسک عملیاتی را میتوان تا حد زیادی با مدیریت داخلی مناسب کنترل و کاهش داد. مدیریت ریسک عملیاتی چگونه انجام میشود؟مدیریت ریسک عملیاتی شامل شناسایی نقاط ضعف و کاهش احتمال و شدت خسارت است. راهکارهای رایج عبارتند از: استفاده از شاخصهای کلیدی ریسک (KRI)شرکتها با تعریف شاخصهای هشداردهنده میتوانند ریسکها را قبل از وقوع شناسایی کنند. تحلیل هزینه و فایدهبررسی اینکه کدام ریسکها ارزش سرمایهگذاری برای کنترل دارند و کدامیک قابلتحملاند. حسابرسیهای داخلی منظمحسابرسی داخلی به شناسایی ضعفهای فرآیندی و کنترلی کمک میکند. آموزش کارکنانآموزش مناسب، احتمال خطای انسانی و سوءاستفاده را کاهش میدهد. واگذاری تصمیمات کلیدی به مدیریت ارشدریسکهای مهم باید در سطح مدیریت ارشد بررسی و مدیریت شوند. دستهبندی انواع ریسک عملیاتیریسک عملیاتی را میتوان به چند دسته اصلی تقسیم کرد:
هر یک از این دستهها نیازمند رویکرد مدیریتی متفاوت برای کاهش اثرات منفی هستند. مثال مفهومی از ریسک عملیاتیفرض کنید یک فروشگاه آنلاین به دلیل نبود پشتیبانگیری مناسب، اطلاعات سفارشها را از دست بدهد. این اتفاق میتواند منجر به:
شود؛ در حالی که این ریسک نه به بازار مربوط است و نه به شرایط اقتصادی، بلکه کاملاً عملیاتی است. جمعبندی نکات کلیدی (Key Takeaways)
کلیک ها - 14
Synonyms:
ریسک عملیاتی,Operational Risk |