[Amir Shahbazzadeh]

نصب درایور USB

بجای استفاده از کابل شبکه و پورت LAN می توان بوسیله یک کابل USB پورت USB پشت مودم را به پورت USB کامپیوتر متصل نمود قبل از وصل کردن کابل نیاز به نصب درایور مربوطه روی سیستم عامل کامپیوتر می باشد.

الف) روش نصب درایور USB روی سیستم عامل WINDOWS

1-CD ارائه شده با مودم را درون CD-ROM قرار داده و به مسیر USB Driver\Windows بروید در این قسمت با توجه به نوع WINDOWS کامپیوترتان وارد دایرکتوری مربوطه شده و روی فایل SETUP دبل کلیک نمایید. در صفحه ی باز شده (Choose Setup Language) نوع زبان را (English) را انتخاب نمایید و دکمه ی Next را کلیک کنید.

2-در صفحه ی بعد دکمه ی Next را کلیک کنید.

3-در صفحه ی بعد گزینه ی Typical را انتخاب و دکمه ی Next را کلیک کنید.

4-در صفحه ی بعد دکمه ی Next را کلیک کنید و تا اتمام مراحل نصب درایور صبر نمایید.

5-در ادامه یک صفحه نمایش داده می شود که از شما می خواهد که مودم را از طریق پورت USB به کامپیوتر وصل نمایید ، بعد از وصل کردن مودم و روشن کردن آن روی دکمه ی Yes کلیک کنید.

6-در ادامه صفحه ی  Hardware Installation  نمایش داده می شود که روی دکمه ی Continue Anyway  کلیک کنید.

7-بعد از اتمام نصب درایور در صفحه ی آخر روی دکمه ی Finish کلیک کنید.

[Amir Shahbazzadeh]

نکاتی در مورد  مودمهای ADSL

راهنمای چراغ های نشانگر

چراغ های نشانگر روی مودم

[Amir Shahbazzadeh]

ایترفیس ها و دکمه ها ی روی مودم

تنظیمات پیش فرض

[Amir Shahbazzadeh]

1) چراغ  Power  خاموش است:

- از متصل بودن آداپتور برق به پریز برق و پشت مودم مطمئن شوید
- کلید خاموش و روشن مودم  در وضعیت روشن باشد
- مطمئن شوید که از آداپتور مناسب استفاده شده است
- مطمئن شوید که آداپتور و سیمهای ارتباطی سالم است
- از وجود برق در پریز مطمئن شوید

2) چراغ ADSL LINK خاموش است:

- از انجام سیم کشی های مورد نیاز در مخابرات مطمئن شوید
- از برقراری خط تلفن مطمئن شوید در صورتی که خط تلفن بوق آزاد نداشت مودم را جدا کرده و گوشی تلفن را به تنهایی به خط تلفن وصل كنيد در صورتی که بوق آزاد شنیده نشد خرابی به 17 اعلام شود ، در صورتی که بوق آزاد شنیده شد خط تلفن را به پورت Line مربوط به Splitter متصل كنيد و گوشی تلفن را به پورت Phone در این حالت اگر بوق آزاد شنیده نشد Splitter معیوب است .
- مطمئن شوید که خط تلفن به مودم متصل است
- هیچ وسیله ای قبل از Splitter روی خط تلفن قرار نگرفته باشد.
- براي وصل کردن گوشی های تلفن در اتاق های مختلف Splitter حتما باید در ورودی خط تلفن به منزل نصب شود و شرایط نصب در شکل های صفحات 4 و 5 رعایت شود.
-از نحوه ی صحیح اتصال تجهیزات مطمئن شوید.
- از سالم بودن سیم های ارتباطی و کانکتورها مطمئن شوید.
- از تنظیم صحیح مودم مطمئن شوید

3) چراغ LAN LINK خاموش است:

- مطمئن شوید که از کابل صحیح جهت اتصال بین مودم و کامپیوتر استفاده شده است.
- از سالم بودن کابل بکار رفته مطمئن شوید.
- از سالم بودن کارت شبکه کامپیوتر مطمئن شوید.
- از فعال بودن و نصب صحیح کارت شبکه کامپیوتر مطمئن شوید.

4) امکان دسترسی به اینترنت وجود ندارد:

- از تعریف صحیح PPPoE Connection مطمئن شوید.
- از صحت Username  و Password مطمئن شوید.
-مطمئن شوید که "Use Proxy Server" در IE فعال نشده باشد.
-سعی کنید به وب سایتهای دیگر وصل شوید.
- از تنظیمات صحیح دیواره آتش مطمئن شوید
- از ویروسی نبودن سیستم مطمئن شوید

5)توضیح بعضی از کد های خطا:

678: این خطا در زمان عدم برقراری ارتباط فیزیکی رخ می دهد ، به توضیحات مربوط به بند های 2 و 3 مراجعه شود
769: مربوط به نصب کارت شبکه و یا فعال سازی آن است
691: مربوط به نام کاربری و رمز عبور

[Amir Shahbazzadeh]

در هنگام اتصال با خطای691 مواجه میشوید؟
- ممکن است نام کاربری و یا کلمه عبور خود را به صورت نا صحیح وارد كرده باشید. دقت كنيد که نام کاربری باید حتما با حروف کوچک و به صورت صحیح وارد شود. ضمنا توجه داشته    باشید این نام کاربری فقط برای کامپوتر شما معتبر است و روی خط ADSL دیگری کار نمی‌کند.
-حالت دیگر ممکن است مدت اشتراک شما پایان یافته باشد  که می‌باید تمدید اشتراک شود. یا ممکن است برقراری تماس قبل از ۱۰ دقیقه بعد از قطعی ناگهانی باشد

در هنگام اتصال با خطای 678 مواجه میشوید؟
برخي از عواملي که ممکن است سبب بروز اين مشکل شود عبارت‌اند از:
-تنظيم همزمان pppoeروي مودم و ويندوز. (هنگامي که pppoe روي مودم تنظيم شده باشد و كانکشن pppoe بخواهد برروي ويندوز نيز تنظيم شود)
- نصب نشدن صحيح درايور مودم در حالتي که مودم از طريق usb به کامپيوتر وصل شود.
- تنظيمات اشتباه مودم مانند VPI/VCI.
-وصل نبودن خط تلفن به پورتline مودم.
- بروز قطعي در ديتاي مرکز ارايه دهنده‌ي سرويس ADSL نيز مي‌تواند موجب بروز اين مشکل شود. در اين حالت مشترک نبايد به تنظيمات اينترنت دست بزند و تا رفع مشکل بايد منتظر بماند.

در هنگام اتصال با خطای 769 مواجه می‌شوید؟
-ممکن است کارت شبکه دستگاه کاربر نصب نباشد.
-یا ممکن است کارت شبکه نصب باشد ولی فعال نباشد که می بایست فقط با فعال کردن آن مشکل را حل کرد.

[Amir Shahbazzadeh]

سوال 1) چرا سرعت دریافت و ارسال اطلاعات کند شده است ؟
پاسخ :    این مشکل ممکن است بدلیل وجود ویروس در سیستم بوجود بیاید که می توان با نصب آنتی ویروس و تست سیستم مشکل را حل کرد همچنین ممکن است به دلیل برقرای ارتباط یک نرم افزار با شبکه این اتفاق رخ دهد مثلا ممکن است سیستم عامل ویندوز شما شروع به Update کردن خود بدون اینکه شما متوجه شوید، كند، نصب دیواره آتش و نرم افزار های کنترلی  می تواند به حل مشکل کمک كند.

سوال 2) چرا چراغ ADSL Link  مودم هنگامی که با تلفن صحبت می کنید ثابت است ولی به محض قطع شدن تماس ، خاموش یا چشمک زن می شود ؟
پاسخ : ممکن است پریز تلفن شما مجهز به نویز گیر (برق گیر) باشد ابتدا از عدم وجود برق گیر روی  سیم کشی تلفن داخل منزل اطمینان حاصل، در صورت وجود آن را از مدار خارج کنید .

سوال 4) چرا علامت ضربدر قرمز رنگ بر روی Connection مشاهده می شود ؟
پاسخ : کابل ارتباطی بین مودم و کامپیوتر قطع می باشد . بهتر است یکبار مودم و کامپیوتر خاموش و روشن شوند .

سوال 5) چگونه مودم با پورت USB به کامپیوتر متصل می شود؟
پاسخ: در صورتی که مودم دارای پورت USB باشد برای برقراری ارتباط مودم با کامپیوتر ابتدا مودم بوسیله کابل به كامپيوتر مربوطه و پورت USB کامپیوتر متصل شود و سپس درایور مربوط به مودم که در CD تحویلی همراه مودم وجود دارد بر روی کامپیوتر نصب شود.

سوال 6) تنظیمات مربوط به مودم به چه صورت است ؟
پاسخ: مودم ها را معمولا می توان به دو صورت تنظیم کرد اولین حالت بصورت Bridge که این حالت بصورت پیش فرض برای اکثر مودم ها در نظر گرفته شده و برای کسانی که اطلاعات فنی زیادی در این زمینه ندارند و همچنین کسانی که قصد متصل نمودن یک کامپیوتر به مودم را دارند ، پیشنهاد می گردد و دومین حالت تنظیم PPPoE روی مودم که برای کسانی پیشنهاد می شود که قصد دارند چندین کامپیوتر به مودم متصل نمایند.
در حالت اول باید تنظیمات مربوط به PPPoE روی سیستم عامل ( در کشور ما سیستم عاملی که اکثرا استفاده می شود WINDOWS است ) انجام شود . در WINDOWS XP ,Vista , server 2003 باید یک PPPoE Connection ایجاد شود که در همین جزوه روش ایجاد آن توضیح داده شده است .

سوال 7) چرا چراغ ADSL Link مودم چشمک زن است ؟
پاسخ : این وضعیت  می تواند بدلیل  اتصال گوشی تلفن یا فاکس یا Caller ID بر خلاف روال شرح داده شده باشد وجود نویز روی سیم تلفن (عبور از مجاورت سیم های برق ، لامپ های فلورسنت ... ، سیم کشی فرسوده خطوط تلفن در منزل و ...)  ، وجود قطعی در یکی از دو سیم تلفن ،فاصله ی زیاد تا مرکز مخابراتی و غیره. رخ دهد. براي رفع خرابی ابتدا تمام وسایل متصل به خط تلفن جدا شود و مودم به تنهایی به خط تلفن متصل شود در صورت بر طرف نشدن مشکل این عمل در ورودی خط تلفن به منزل و ساختمان انجام شود (در زمان انجام این تست باید ارتباط سیم ورودی از سیم کشی داخلی منزل جدا شود)


سوال 8  ) بعد از یک نوسان برق تمام چراغ های مودم خاموش شده و تنها چراغ پاور روشن است ؟
پاسخ: تمام اتصلات مودم را قطع و مودم را به مدت 5 تا 10 دقیقه خاموش کنید در صورت برطرف نشدن مشکل تنظیمات مودم یکبار چک شود (بهتر است قبل از انجام تنظیم مجدد مودم بوسیله کلید Reset که در اکثر مودم ها بصورت یک سوراخ ریز در پشت مودم قرار دارد یکبار تمام تنظیمات مودم پاک شود و مودم مجددا تنظیم گردد لازم به توضیح است این کار باید توسط یک کارشناس که اطلاعات فنی لازم را دارد انجام شود) . در صورتی که مشکل برطرف نشد ممکن است مودم  معیوب شده باشد حتما با یک متخصص مشورت شود.

سوال 9) چه عواملی می تواند باعث ایجاد نویز روی خط شود؟
پاسخ: عبور سیم تلفن از کنار کابل های برق ، دستگاه های برقی نظیر موتور های برق ، دستگاهای تهویه و ...، اتصال چندین خط تلفن روی یک کابل چند زوج فرسوده یا به عبارتی عبور چندین خط تلفن روی سیم های فرسوده از کنار یکدیگر ، عبور خط تلفن از کنار لامپ های فلورسنت ، گوشی های تلفن بیسیم ، موبایل ، ...

سوال10) نمی توانم PPPoE Connection ساخته شده را پیدا کنم؟
پاسخ: از طریق آدرس روبرو Start/control panel/network connection  می توان Connection مورد نظر را پیدا کرد

[Amir Shahbazzadeh]

روی علامت کارت شبکه زیر  کلیک نمایید.

در قسمت TCP/IP ، روی دکمه ی Properties کلیک کنید.

در صفحه ی باز شده IP address و Subnet mask را طبق شکل زیر تنظیم کنید و در انتها روی دکمه ی OK کلیک کنید. (لازم به توضیح است این تنظیمات مربوط به مودم های Huawei می باشد و در مورد مودم های دیگر باید از تنظیمات مربوط به آن مودم استفاده کرد)

کد [انتخاب] Expand

IP address= 192.168.1.2
Subnet mask=255.255.255.0

حال در Internet Explorer در قسمت address ، عدد 192.168.1.1 نوشته شود و روی دکمه ی Go کلیک کنید.

در صفحه ی باز شده User name و Password مربوط به مودم ( برای مودم های مختلف فرق می کند – هیچ ارتباطی با username و password خط ADSL ندارد) را وارد کنید . برای مودم های Huawei به شرح ذیل می باشد :

کد [انتخاب] Expand

Username= admin
Password= admin

در قسمت تنظیمات Basic روی گزینه ی تنظیم  DHCP کلیک کنید و در صفحه ی باز شده در قسمت DHCP Settings مقدار گزینه ی  DHCP را به None تغییر دهید.

[Amir Shahbazzadeh]

Huawei-1

Link Sys-2

D-Link-3

Zyxel-4

Asus-5

TP-Link-6

SMC-7

Planet-8

Star-net-9