[Zohreh Gholami]

چرا جيتکس ديگر جيتکس نيست؟

شرکت "همكاران سيستم" هر ساله يك تيم كامل از كارشناسان مختلف صنعت IT را براي بازديد از نمايشگاه جيتكس تجهيز مي‌كند. آماده سازي‌هاي پيش از سفر، برنامه‌ريزي بازديد و جمع‌بندي و نتيجه‌گيري بعد از سفر با دقت پي‌گيري مي‌شوند و تيم تلاش مي‌كند كه يك بازديد حرفه‌اي از نمايشگاه را انجام دهد و با اهداف مشخص وارد نمايشگاه شده و به جمع آوري اطلاعات و برقراري ارتباط با ساير شركت‌ها بپردازد.

اين روش موجب شده كه دستاوردهاي تيم بازديد‌كننده متفاوت باشد و به جاي آنكه به صورت متداول به محصولات جديد خصوصا محصولات سخت افزاري و يا حداكثر به تكنولوژي‌هاي جديد پرداخته شود، تيم همكاران به نمايشگاه از ديد كسب و كار نگاه مي‌كند و مي‌خواهد بفهمد كه كسب و كار خود را چگونه بايد با ضرب آهنگ تكنولوژي و بازار IT در منطقه هماهنگ كند.

امسال هم يك تيم 12 نفره از اين نمايشگاه بازديد كردند كه متشكل از مديران ارشد، مديران مياني، مديران محصول، كارشناسان توليد نرم افزار و كارشناسان امنيت و شبكه بود.
اما در نمايشگاه امسال چه خبر بود؟ امسال هم مانند سال‌هاي گذشته شركت‌هاي سخت افزاري و توليدكنندگان تجهيزات الكترونيكي مانند تلويزيون، موبايل، نوت‌بوك و كامپيوتر سعي در تبليغ محصولات خود به روش‌هاي معقول و غيرمعقول داشتند كه حتما وصف آن‌ها را از مطبوعات شنيده‌ايد، به جاي ذكر مجدد آنها بهتر است كه به چند موضوع مشخص نگاهي تحليلي داشته باشيم.

اوراکل و بازار خاورميانه
در بين شركت‌هاي نرم افزاري، اوراكل مهمترين شركت‌كننده بود و مانند سال‌هاي گذشته بزرگ‌ترين غرفه را نيز به خود اختصاص داده بود. دليل اين امر موفقيت اوراكل در بازار خاورميانه و سلطه او بر اين بازار است كه قابل مقايسه با مايكروسافت و حتي SAP نيست. وجود بيش از 300 شريك تجاري براي اوراكل در منطقه مويد اين نكته است.
شركاي تجاري اوراكل با عرضه محصولاتي كه برمبناي چارچوب و محصولات اوراكل تهيه شده‌اند، اعلام مي‌كنند كه اوراكل حرف‌هاي زيادي در زمينه توليد نرم افزارهاي كاربردي در جهان دارد و صرفا يك توليد كننده پايگاه داده نيست.


مايکروسافت، حضور غيرمستقيم
مايكروسافت نيز عليرغم اينكه مستقيما در نمايشگاه حضور نداشت و به گمان خيلي‌ها توجه كافي به نمايشگاه نكرده بود اما با ايجاد غرفه‌اي بزرگ براي شركاي تجاري خود در زمينه Microsoft Dynamics و ارائه سمينار Microsoft Developers Day خود را بعنوان عرضه كننده زيرساخت توليد نرم افزارهاي كاربردي معرفي مي‌كرد. اعتقاد ندارم كه مايكروسافت به اين نمايشگاه كم توجه است بلكه معتقدم كه از زاويه كسب و كار به آن مي‌نگرد و به‌گونه‌اي هزينه مي‌كند كه برگشت مستقيم و يا غيرمستقيم سرمايه‌اش تضمين شده باشد و صرفا به حضور و يك غرفه آنچناني كه به نظرم ارزش كسب و كار ندارد فكر نمي‌كند.
حال آنكه شركت‌هاي كوچكي هستند كه عليرغم توان كم مالي خود هزينه‌هاي هنگفتي را براي غرفه‌داري در جيتكس متقبل مي‌شوند كه از پيش مي‌توان مطمئن بود كه بازگشتي مناسبي ندارد و صرفا تصويري كم‌رنگ، بدون جذابيت و بدون دستاورد برجاي مي‌گذارد. اكثر غرفه‌هاي شركت‌هاي ايراني هم - به جرات مي‌توان گفت به غير از يكي از آن‌ها-  از اين دست غرفه‌ها بودند.

شركت SAP امسال در نمايشگاه حضور نداشت كه دليل آن براي من روشن نبود، چرا كه سال‌هاي گذشته با توان خوبي در نمايشگاه شركت مي‌كرد.
به هر حال نگرش شركت‌ها به نمايشگاه جيتكس متفاوت است و اعتقاد دارم كه شركت‌هاي بزرگ هوشمندانه راه‌هاي متفاوتي را براي برداشت از اين اتفاق انتخاب مي‌كنند نه صرفا حضور.



مجازي سازي: الهام از گذشته
از ديگر شركت‌هايي كه حضورشان در نمايشگاه جالب بود شركت VMWare بود كه اگرچه خيلي از ما از نرم‌افزار اين شركت استفاده مي‌كنيم اما شناختي از آن نداريم. اين شركت 6300 نفر پرسنل داشته و محصولاتي كاملا حرفه‌اي ارائه مي‌كند كه در نوع خود تحولي در صنعت است. هم اين شركت، هم شركت NEC و هم شركت DELL با همكاري مايكروسافت محصولاتي در زمينه Virtualization ارائه مي‌كردند كه برگشتي است به سال‌هاي قبل، سال‌هايي كه چيزي به نام PC وجود نداشت و تمام كارها با استفاده از ترمينال‌هاي بسيار ساده‌اي متصل به يك دستگاه Mainframe انجام مي‌شد.

تعجب نكنيد، اين برگشت به گذشته اصلاً نفي فناوري جديد نيست بلكه خود فناوري پيشرفته‌اي‌ است كه بسيار ارزش آفرين است.

چهار پنج سال پيش يكي از دوستانم كه مدت‌ها با Mainframe ها كار كرده بود مي‌گفت بزودي شاهد بازگشت Mainframe ها خواهيم بود، اگرچه با دلايلي كه آورد من قانع شدم كه به سمت تفكر مشابهي حركت مي‌كنيم اما هرگز فكر  نمي‌كردم كه نهايتا به چيزي دقيقا مانند آن برسيم.

از ديگر نكاتي كه در نمايشگاه جلب توجه مي‌كرد عمومي شدن VOIP و Unified Communication بود و به قول يكي از دوستان " دنيا به سمت XOverIP در حال حركت است و تمامي محصولات و تكنولوژي‌ها از اين قانون پيروي مي‌كنند "، هر چقدر شركت‌هاي مخابرات ايران و امارات در مقابل اين پديده مقاومت كنند به نظر بي‌فايده مي‌آيد و خوب است كه به جاي مقاومت، به متناسب نمودن خدماتشان براساس اين ديدگاه جديد بپردازند. شايد خبر نداشته باشيد كه اتصالات و DU هم در امارات مانند شركت مخابرات خودمان استفاده از اين سرويسها را محدود كرده‌اند، اما اخيرا درحال بررسي مجدد اين محدوديت‌ها هستند.

اكنون به راحتي مي‌توان شماره تلفني داشت كه در هر نقطه‌اي از جهان كه باشيد با آن شماره بتوانند با شما تماس بگيرند، پيغام بگذارند ويا فكس ارسال كنند و شما پيغام‌ها و فكس‌هاي خود را نيز در صندوق پست‌الكترونيك خود بيابيد، همچنين به كاربرد Skype و ساير مسنجرها توجه كنيد كه چگونه به جايگزيني مناسب براي تلفن تبديل شده‌اند يا چگونه شركت‌هاي بين المللي هزينه‌هاي خود را با استفاده از سرويس‌هاي Blackberry كاهش داده‌اند.


ERP، کم رنگ و کم اهميت
از ديگر موارد قابل توجه، كمرنگ شدن ERP ها بود و اينكه عليرغم اينكه شركت‌هاي زيادي ادعاي ارائه ERP را كرده بودند اما ديگر اين اسم هيبت و اهميت سابق را نداشته و فقط شركت‌هاي كوچك از آن بعنوان حربه تبليغاتي استفاده كرده بودند، به گمانم شركت‌هاي خارجي خوب فهميده‌اند كه مشتريان به دنبال حل مشكل و نياز خود هستند نه اسم‌هاي دهن پر كني كه تقريبا هنوز هم هيچ دو نفري نمي‌توانند يك تعريف يكسان از آن‌ها ارائه كنند. تمركز روي نياز مشتري و ارائه آنچه به "راه كار كسب و كار (Business Solution)" معروف است و دوري از مجموعه‌هاي بزرگي كه سازوكار و فرايندهاي مشتريان را، بدون توجه به ضرورت آن، زيرورو مي‌كنند امروزه چشمگير است و اگر در نمايشگاه هم به عنوان‌ها و تبليغات شركت‌هاي بزرگ توجه مي‌كرديد كاملا اين روند مشخص بود.

هرچند امسال به ظاهر جيتكس كم رونق‌تر از سال‌هاي قبل بود و اين موضوع خيلي‌ها را متعجب كرده بود اما اگر از زاويه كسب و كار به اين امر توجه كنيم مي‌توان درك كرد كه شايد كاربرد نمايشگاه‌ها متفاوت شده و احتمالا بيشتر به سمت يك مجموعه گردهمايي سوق مي‌كنند، كما اينكه دو سال است كه جيتكس هم با تغيير دادن نام خود آن را اعلام كرده اما كمتر كسي به آن توجه مي‌كند و همگي تحليلمان اين است كه ديگر جيتكس آن جيتكس سابق نيست. بله جيتكس آن جيتكس سابق نيست چرا كه ماموريت‌ها و اهداف آن تغيير كرده و مجريان آن به خوبي متوجه اين گردش و تغيير نگرش شده و در حال متناسب نمودن خود با آن هستند.

قبلا جيتكس نمايشگاهي بود كه شركت‌ها به عرضه محصولات جديدشان در آن مي‌پرداختند و بازديدكنندگان به دنبال ديدن محصولات و تكنولوژي‌هاي جديدي كه بعضا براي اولين بار عرضه مي‌شد به نمايشگاه مي‌رفتند، اما امروزه با گسترش اينترنت و وجود دنياي مجازي كه در آن مي‌توان تمام جزئيات يك محصول را ديد و اهميت عرضه سريع به بازار، شركت‌ها منتظر نمايشگاه‌ها نمي‌شوند و اكثر بازديدكنندگان از نمايشگاه قبلا اين محصولات را به دقت بررسي كرده‌اند. بنابراين يا به دنبال مذاكره و عقد قرارداد هستند كه به غرفه‌هاي آنچناني نيازي ندارد و يا آنكه مي‌خواهند تكنولوژي خاصي را ياد بگيرند.

به همين دليل هم نام جيتكس از GITEX Exhibition به GITEX Technology Week تغيير يافته و اهميت سمينارها و گردهمايي‌هاي آن هر سال بيشتر مي‌شود. امسال هم ابتكار جديدي براي فراهم كردن فضايي بهتر و امكاناتي خاص براي صاحبان كسب و كار تحت عنوان GITEX Majlis تعبيه شده بود.
با در نظر گرفتن اين نكته، اين سوال مطرح مي‌شود كه ما بايد نمايشگاه اله كامپ را چگونه برگزار كنيم و سمت و سوي اين رخداد چه بايد باشد تا به اندازه كافي براي صنعت IT ايران ارزش آفرين باشد.