مدل DAGMAR

DAGMAR (تعریف اهداف تبلیغاتی برای نتایج اندازه گیری شده تبلیغات) یک مدل بازاریابی است که برای تعیین اهداف روشن برای یک کمپین تبلیغاتی و اندازه گیری موفقیت آن استفاده می شود. مدل DAGMAR توسط راسل کولی در گزارشی در سال 1961 به انجمن ملی تبلیغ‌کنندگان معرفی شد و در سال 1995 توسط Solomon Dutka گسترش یافت.

DAGMAR چیست؟

DAGMAR مخفف عبارت Defining Advertising Goals for Measured Advertising Results است. این مدل توسط راسل کولی در سال 1961 معرفی شد و به عنوان یک روش برای ارزیابی اثربخشی تبلیغات استفاده می‌شود. هدف اصلی DAGMAR تعیین اهداف مشخص تبلیغاتی و اندازه‌گیری نتایج آن‌ها است.

مدل DAGMAR (Defining Advertising Goals for Measured Advertising Results) به شرکت‌ها کمک می‌کند تا اهداف تبلیغاتی خود را به صورت مشخص و قابل اندازه‌گیری تعریف کنند. برای مثال، فرض کنید یک شرکت تولیدکننده لوازم الکترونیکی قصد دارد یک کمپین تبلیغاتی برای محصول جدید خود راه‌اندازی کند. این شرکت می‌تواند از مدل DAGMAR استفاده کند تا اهداف تبلیغاتی خود را به چهار مرحله تقسیم کند:

1. آگاهی (Awareness): هدف این مرحله ایجاد آگاهی در مخاطبان هدف درباره محصول جدید است. به عنوان مثال، شرکت می‌تواند تبلیغاتی در تلویزیون، رادیو و شبکه‌های اجتماعی منتشر کند تا مخاطبان با محصول جدید آشنا شوند.
2. درک (Comprehension): در این مرحله، شرکت باید اطلاعات بیشتری درباره ویژگی‌ها و مزایای محصول به مخاطبان ارائه دهد. این کار می‌تواند از طریق ویدیوهای آموزشی، مقالات وبلاگ و بروشورهای تبلیغاتی انجام شود.
3. اعتقاد (Conviction): هدف این مرحله ایجاد اعتماد و اعتقاد در مخاطبان نسبت به محصول است. شرکت می‌تواند نظرات مشتریان قبلی، بررسی‌های تخصصی و مقایسه با محصولات رقبا را به اشتراک بگذارد تا مخاطبان به کیفیت و مزایای محصول پی ببرند.
4. اقدام (Action): در این مرحله، شرکت باید مخاطبان را به خرید محصول ترغیب کند. این کار می‌تواند از طریق ارائه تخفیف‌های ویژه، پیشنهادات محدود زمانی و تسهیلات پرداخت انجام شود.

به عنوان مثال، یک کمپین تبلیغاتی موفق می‌تواند شامل تبلیغات تلویزیونی برای ایجاد آگاهی، ویدیوهای آموزشی در وب‌سایت شرکت برای افزایش درک، نظرات مشتریان در شبکه‌های اجتماعی برای ایجاد اعتقاد و تخفیف‌های ویژه در فروشگاه آنلاین برای ترغیب به خرید باشد.

نکات کلیدی

• مدل DAGMAR چهار مرحله یک کمپین تبلیغاتی مؤثر را به‌عنوان ایجاد آگاهی، درک، اعتقاد و عمل تعریف می‌کند.
• این مدل بر تعریف بخشی از بازار که کمپین به دنبال دستیابی به آن است، تاکید دارد.
• DAGMAR همچنین نیاز به ارزیابی موفقیت کمپین در مقایسه با یک معیار از پیش تعیین شده دارد.