داده کاوی Data Mining

داده کاوی فرآیند جستجو و تجزیه و تحلیل دسته بزرگی از داده های خام به منظور شناسایی الگوها و استخراج اطلاعات مفید است. به عبارت دیگر داده‌کاوی (Data Mining) فرآیندی است که در آن از تکنیک‌های مختلف برای استخراج الگوها و اطلاعات مفید از مجموعه‌های بزرگ داده استفاده می‌شود.

داده کاوی چیست؟

شرکت ها از نرم افزار داده کاوی برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد مشتریان خود استفاده می کنند. این می تواند به آنها کمک کند تا استراتژی های بازاریابی مؤثرتری را توسعه دهند، فروش را افزایش دهند و هزینه ها را کاهش دهند. داده‌کاوی بر جمع‌آوری مؤثر داده‌ها، انبارداری و پردازش رایانه‌ای متکی است.

مثال‌هایی از داده‌کاوی عبارتند از:

1. تحلیل سبد خرید: فروشگاه‌های بزرگ می‌توانند از داده‌کاوی برای تحلیل سبد خرید مشتریان استفاده کنند و الگوهای خرید مشترک را شناسایی کنند. به عنوان مثال، اگر مشتریان معمولاً محصولات خاصی را با هم خریداری کنند، فروشگاه می‌تواند این محصولات را در کنار هم قرار دهد یا پیشنهادات ویژه‌ای برای خرید آن‌ها ارائه دهد.
2. تشخیص تقلب: بانک‌ها و مؤسسات مالی می‌توانند از داده‌کاوی برای شناسایی الگوهای تقلب در تراکنش‌های مالی استفاده کنند. به عنوان مثال، اگر تراکنش‌های غیرعادی و مشکوک شناسایی شوند، سیستم می‌تواند به طور خودکار هشدار دهد و اقدامات لازم را انجام دهد.
3. پیش‌بینی فروش: شرکت‌ها می‌توانند از داده‌کاوی برای پیش‌بینی روندهای فروش آینده استفاده کنند. به عنوان مثال، با تحلیل داده‌های تاریخی فروش، شرکت می‌تواند پیش‌بینی کند که کدام محصولات در فصل‌های خاصی بیشتر فروش خواهند داشت و استراتژی‌های بازاریابی خود را بر اساس این پیش‌بینی‌ها تنظیم کند.
4. تحلیل رفتار مشتری: شرکت‌های آنلاین می‌توانند از داده‌کاوی برای تحلیل رفتار کاربران در وب‌سایت خود استفاده کنند. به عنوان مثال، با تحلیل داده‌های مربوط به بازدید صفحات و تعاملات کاربران، شرکت می‌تواند بفهمد که کدام محتواها بیشترین جذابیت را دارند و تجربه کاربری را بهبود بخشد.
5. تشخیص بیماری‌ها: مراکز درمانی می‌توانند از داده‌کاوی برای تحلیل داده‌های بیماران و شناسایی الگوهای بیماری‌ها استفاده کنند. به عنوان مثال، با تحلیل داده‌های پزشکی، مراکز درمانی می‌توانند پیش‌بینی کنند که کدام گروه‌های سنی بیشتر در معرض بیماری‌های خاصی هستند و اقدامات پیشگیرانه مناسب را پیشنهاد دهند.

نکات کلیدی

• داده کاوی فرآیند تجزیه و تحلیل دسته بزرگی از اطلاعات برای تشخیص روندها و الگوها است.
• داده‌ کاوی می‌تواند توسط شرکت‌ها برای همه چیز از یادگیری در مورد آنچه که مشتریان به آن علاقه دارند یا می‌خواهند بخرند تا کشف تقلب و فیلتر کردن هرزنامه مورد استفاده قرار گیرد.
• برنامه های داده کاوی الگوها و ارتباطات در داده ها را بر اساس اطلاعاتی که کاربران درخواست می کنند یا ارائه می دهند، تجزیه می کنند.
• شرکت های رسانه های اجتماعی از تکنیک های داده کاوی برای کالایی کردن کاربران خود به منظور تولید سود استفاده می کنند.
• این استفاده از داده کاوی مورد انتقاد قرار گرفته است زیرا کاربران اغلب از داده کاوی که با اطلاعات شخصی آنها اتفاق می افتد بی اطلاع هستند، به خصوص زمانی که از آن برای تأثیرگذاری بر ترجیحات استفاده می شود.